Οι θυμωμένοι αγοραστές έχουν δεσμευτεί να μποϊκοτάρουν το πολυτελές σούπερ μάρκετ
Η WAITROSE έχει προκαλέσει οργή περιορίζοντας την προσφορά δωρεάν εφημερίδων για πιστούς πελάτες – λίγες μέρες μετά τη μείωση της προσφοράς της για τα δωρεάν ζεστά ροφήματα.
Εξαγριωμένοι πελάτες μπήκαν στο Twitter και απείλησαν να μποϊκοτάρουν το πολυτελές σούπερ μάρκετ, αφού αποκάλυψε σχέδια για διπλασιασμό της ελάχιστης δαπάνης που απαιτείται για να αποκτήσετε ένα δωρεάν ταμπλόιντ ή ένα διαφημιστικό φύλλο.
Η Waitrose έχει εξοργίσει τους πελάτες περιορίζοντας την προσφορά της σε εφημερίδεςΠίστωση: Alamy
Από την 1η Νοεμβρίου, οι αγοραστές με κάρτα επιβράβευσης θα πρέπει να ξοδέψουν 10 £ - μια γρήγορη αύξηση από τις τρέχουσες 5 £ - για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την προσφορά.
Mike και Omar epps που σχετίζονται
Ένα email που ανακοινώνει την αλλαγή της εφημερίδας στάλθηκε στους κατόχους καρτών MyWaitrose τη Δευτέρα.
Είπε: Από την 1η Νοεμβρίου 2016, η ελάχιστη δαπάνη για να λάβετε χρήματα από τις αγορές σας με επιλεγμένες εφημερίδες από Δευτέρα έως Παρασκευή θα είναι 10 £.
Θα παραμείνει στις 10 £ τα Σαββατοκύριακα όπως είναι τώρα.
πόσα βγάζει η Meryl streep ανά ταινία
Το κατάστημα ολοκλήρωσε την επιστολή ευχαριστώντας τους αγοραστές για την κατανόησή σας.
Η Waitrose έστειλε αυτή την επιστολή στους αγοραστές της στο MyWaitroseΠίστωση: Waitrose
Ο Mark Phillips επισκέφτηκε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και έγραψε: Αγαπητέ @waitrose, η προσφορά σας στην εφημερίδα των 5 λιρών με κρατάει να έρχομαι στο κατάστημά σας τις περισσότερες μέρες. Διπλασιάζοντάς το σε 10 £, φοβάμαι ότι δεν θα το #αλλάξω ξανά.
Ο χρήστης του Twitter Bryan RS σχολίασε: «Γιατί να μην είμαι ειλικρινής; Η προσφορά της εφημερίδας δεν «αλλάζει». Γίνεται χειρότερο. Το γύρισμα με αυτό τον τρόπο σε κάνει να μοιάζεις με την Tesco.
Ο Mathew Ellarby πρόσθεσε: @waitrose 10 £ για δωρεάν εφημερίδα και ελάχιστες δαπάνες για καθημερινό καφέ, σκεφτείτε χρόνο για να επιστρέψετε στην Tesco για πόντους clubcard #RIPmywaitrose.
Πίστωση: Twitter
Πίστωση: Twitter
Ένας εκπρόσωπος της Waitrose είπε: Όπως κάθε επιχείρηση, εξετάζουμε τακτικά τις προσφορές για να διασφαλίσουμε ότι εξισορροπούμε την παροχή αξίας στους πελάτες μας με την απόδοση της επένδυσής μας.
Εξακολουθούμε να είμαστε το μόνο σούπερ μάρκετ όπου αν αγοράσετε μια επιλεγμένη εφημερίδα, θα λάβετε χρήματα από τα υπόλοιπα ψώνια σας.
Η Waitrose έχει ήδη ενοχλήσει τους πελάτες της αυτή την εβδομάδα μετά την ανακοίνωση μιας νέας δοκιμής σύμφωνα με την οποία οι αγοραστές με κάρτες πιστότητας θα πρέπει να αγοράσουν κάτι πριν πάρουν ένα «δωρεάν» φλιτζάνι καφέ ή τσάι.
Η δοκιμή, που κυκλοφόρησε σε οκτώ καταστήματα, πυροδοτήθηκε από το σούπερ μάρκετ που εξέτασε την προσφορά για να διασφαλίσει ότι το όφελος θα χρησιμοποιηθεί όπως είχε αρχικά προβλεφθεί.
Ο εκπρόσωπος πρόσθεσε: Ένα δωρεάν τσάι ή καφές είναι ο τρόπος μας να ευχαριστήσουμε τους πελάτες που ψώνισαν μαζί μας.
Πραγματοποιούμε μια δοκιμή σε οκτώ υποκαταστήματα όπου θα κάνουμε μια μικρή αλλαγή.
πόσο θα αξίζει ο Smith
Απλώς θα ζητήσουμε από τα μέλη του myWaitrose σε αυτά τα καταστήματα να κάνουν μια αγορά πριν παραλάβουν τον δωρεάν καφέ τους στο ταμείο.